Condiciones Generales del Servicio – Catzi

Estas condiciones generales del servicio (“Condiciones Generales”) constituyen un contrato legal entre el Usuario (“el Usuario”, “su”) y Catzi (“catzi”, “Catzi”) y rigen su uso y el de los servicios de Catzi, incluso aplicaciones móviles, sitios web, software y otros productos y servicios (en conjunto, los “Servicios”). Si el Usuario está utilizando los Servicios en nombre de una empresa, el Usuario declara tener la autoridad para obligar a esta empresa o entidad a estas condiciones y que la empresa acepta estas condiciones. Al usar cualquiera de los productos y/o servicios el Usuario acepta estas Condiciones Generales y cualquier política a la que se haga referencia en estas (las “Políticas”), incluidas las condiciones que limitan nuestra responsabilidad (consulte la Sección 18) y exigen el arbitraje individual para cualquier posible controversia legal (consulte la Sección 21). También acepta cualesquiera condiciones adicionales específicas para los Servicios que utiliza (“Condiciones Adicionales”), por ejemplo, aquellas señaladas a continuación, que forman parte de su contrato con Catzi (de manera colectiva, las “Condiciones”). Debe leer detenidamente todas nuestras condiciones.

Resumen

Capítulo 1 – PRIVACIDAD

Capítulo 2 – Registro de la Cuenta de Catzi

Capítulo 3 – Revisiones, declaraciones y avisos

Capítulo 4 – Restricciones

Capítulo 5 – Dispositivos móviles compatibles y compañías de comunicaciones

Capítulo 6 – Su contenido

Capítulo 6 – Violación de la propiedad intelectua

Capítulo 8 – Seguridad

Capítulo 9 – Comunicaciones

Capítulo 10 – Servicios pagados

Capítulo 11 – Modificación y rescisión

Capítulo 12 – Efecto de la rescisión

Capítulo 13 – Su licencia

Capítulo 14 – Propiedad

Capítulo 15 – INDEMNIZACIÓN

Capítulo 16 – Declaraciones y garantías

‍CAPÍTULO 17 – Sin garantías

Capítulo 18 – Limitaciones de responsabilidad y daños

‍CAPÍTULO 19 – Productos de terceros

‍Capítulo 20 – Reclamos

‍CAPÍTULO 21 – Arbitraje individual vinculante

‍capítulo 22 – Ley aplicable

‍Capítulo 23 – Límite de tiempo para iniciar un Reclamo

‍CAPÍTULO 24 – Cesión

Capítulo 25 – SERVICIOS DE TERCEROS Y ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Capítulo 26 – Otras disposiciones

Capítulo 27 – PROGRAMA DE SOCIOS CATZI

Capítulo 1 – PRIVACIDAD

El Usuario acepta la Política de Privacidad, de Catzi, disponible en https://catzi.co/privacy-policy/ que explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que el Usuario nos proporciona.

Capítulo 2 – Registro de la Cuenta de Catzi

Debe abrir una cuenta con Catzi (una “Cuenta de Catzi”) para hacer uso de los Servicios. Nuestro proceso de registro le solicitará información, que podrá incluir, entre otros, su nombre y demás datos personales. Debe brindar información precisa y completa en respuesta a nuestras preguntas, y deberá mantener actualizada dicha información. El Usuario es plenamente responsable de toda actividad que ocurra con su Cuenta de Catzi, incluso cualquier medida tomada por personas a las que el Usuario les haya otorgado acceso a la Cuenta de Catzi. Nos reservamos el derecho a cambiar el tipo de cuenta, suspender o rescindir la Cuenta de Catzi de todo usuario que brinde información inexacta, falsa o incompleta, o que no cumpla con los requisitos para el registro de la cuenta.

Capítulo 3 – Revisiones, declaraciones y avisos

Podemos modificar las Condiciones en cualquier momento mediante una notificación que consideremos razonable en las circunstancias, mediante la publicación de la versión revisada en nuestro sitio web o al comunicar esto a través de los Servicios (cada una denominada “Versión Revisada”). La Versión Revisada entrará en rigor al momento de su publicación, pero no se aplicará en forma retroactiva. Su uso continuo de los Servicios después de la publicación de una Versión Revisada constituirá su aceptación de dicha Versión Revisada. Cualquier Reclamo (conforme se define en la Sección 20) que haya surgido antes de los cambios se regirá por las Condiciones vigentes cuando surgió el Reclamo.

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Acepta que Catzi podrá emitir declaraciones y avisos según lo exija la ley y publicar otra información sobre su Cuenta de Catzi de forma electrónica mediante la publicación en nuestro sitio web, el envío de notificaciones push a través de los Servicios, o por correo electrónico a la dirección registrada en su Cuenta de Catzi. La información y los avisos electrónicos tienen el mismo significado y efecto que si se le hubieran entregado en copias impresas en papel. Se considera que el Usuario ha recibido esta información y avisos dentro de las 24 (veinticuatro) horas desde la hora publicada en nuestro sitio web, o dentro de las 24 (veinticuatro) horas desde la hora en que le fueron enviados por correo electrónico, a menos que recibamos una notificación de que el correo electrónico no ha sido entregado. Si desea retirar su consentimiento para la recepción de comunicaciones electrónicas, comuníquese con el Central de Ayuda de Catzi. Si no pudiéramos satisfacer su solicitud, la solución podría ser la rescisión de su Cuenta de Catzi.

Capítulo 4 – Restricciones

El Usuario no podrá ni deberá permitirle a un tercero a realizar ninguna de las siguientes acciones, ya sea de forma directa o indirecta:

– acceder o supervisar cualquier material o información en algún sistema de Catzi usando cualquier proceso manual o medios como robot, spider, scraper o cualquier otro medio automatizado;

‍- violar las restricciones de cualquiera de los encabezados de exclusión de robots de los Servicios, utilizar vías alternativas, omisiones o evasiones de cualquiera de las limitaciones técnicas de los Servicios, usar cualquier herramienta para activar funciones o características que se encuentren desactivadas en los Servicios, o descompilar, desensamblar o aplicar técnicas de ingeniería inversa a los Servicios, excepto en tanto esta restricción esté prohibida expresamente por la legislación pertinente;

‍- realizar o intentar realizar acciones que interfieran con el funcionamiento adecuado de los Servicios, impidan el acceso o el uso de los Servicios por parte de otros usuarios o agreguen una carga no razonable o desproporcionadamente elevada a nuestra infraestructura;

‍- copiar, reproducir, alterar, modificar, crear trabajos derivados, exhibir públicamente, reeditar, cargar, publicar, transmitir, revender o distribuir de alguna manera material, información o Servicios de Catzi;

– usar y beneficiarse con los Servicios por medio de un contrato de renta, alquiler, multipropiedad, centro de servicios u otro acuerdo

– transferir los derechos que a el Usuario se le otorguen en virtud de estas Condiciones Generales;

– utilizar los Servicios de cualquier manera que le distraigan o impidan de cumplir las leyes de tránsito o seguridad;

‍- utilizar los Servicios para la venta de armas de fuego, partes de armas, municiones, armas u otros dispositivos diseñados para ocasionar daño físico;

‍- utilizar los Servicios para cualquier actividad ilegal o productos ilegales de cualquier manera que le exponga a algún perjuicio a el Usuario, a otros usuarios de Catzi, a nuestros socios o a Catzi;

‍- utilizar los Servicios de otro modo excepto como se haya permitido expresamente conforme a estas Condiciones.

Si sospechamos razonablemente que su Cuenta de Catzi se ha utilizado para un fin no autorizado, ilícito o delictivo, contamos con su autorización expresa para compartir información acerca de el Usuario, de su Cuenta de Catzi y de cualquiera de sus transacciones con los organismos de orden público.

Capítulo 5 – Dispositivos móviles compatibles y compañías de comunicaciones

No garantizamos que los Servicios sean compatibles con su dispositivo móvil o compañía de comunicaciones. El uso de los Servicios podrá estar sujeto a las condiciones de sus contratos con el fabricante del dispositivo móvil o con la compañía telefónica. No es permitido utilizar un dispositivo modificado para utilizar los Servicios si la modificación es contraria a las pautas de software o hardware del fabricante que incluyen aquellos con controles de hardware o software deshabilitados, a veces denominados “desbloqueados”.

Capítulo 6 – Su contenido

Los Servicios podrán incluir una función para cargar o proporcionar sugerencias, recomendaciones, comentarios, historias, fotografías, documentos, logotipos, productos, programas de fidelización, promociones, anuncios, y otros materiales o información (“Contenido”).

‍El Usuario nos otorga y a nuestras subsidiarias, afiliados y sucesores una licencia mundial, no exclusiva, sin regalías, totalmente pagada, transferible y sub licenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, generar obras derivadas, distribuir, utilizar públicamente y exhibir públicamente tal Contenido en todo el mundo, a través de cualquier medio por cualquier motivo, incluso para proporcionarlo, promoverlo y/o incorporarlo en los Servicios.

El Usuario conserva todos los derechos respecto del Contenido, con la única limitación de los derechos que nos otorgó en virtud de estas Condiciones Generales. Si desea modificar o eliminar su Contenido, podrá hacerlo a través de su Cuenta de Catzi o podrá cerrar la Cuenta de Catzi, sin embargo, es posible que el Contenido permanezca en copias archivadas, en historial o memoria caché disponibles en los Servicios o por medio de estos.

El Usuario se compromete a abstenerse de cargar o proporcionar Contenido o publicar, transmitir, distribuir o difundir a través de los Servicios, cualquier material que sea:

(a) falso, engañoso, ilegal, obsceno, indecente, lascivo, pornográfico, difamatorio, calumnioso, amenazante, agresivo, atacante, abusivo o provocador;

(b) que aliente conductas que pudieran considerarse delitos penales o resultar en responsabilidad civil extracontractual;

(c) que viole o infrinja las obligaciones hacia o derechos de cualquier persona o entidad, incluidos los derechos de publicidad, privacidad o propiedad intelectual;

(d) que contenga datos dañados u otros archivos que provoquen daños, interrupciones o destrucciones;

(e) que publicite productos o servicios que representen una competencia para los productos y servicios de Catzi o sus socios, según lo establezca Catzi a su propia discreción;

(f) sea, según la opinión exclusiva de Catzi, cuestionable, restrictivo o inhibitorio del uso o goce de cualquier parte de los Servicios para cualquier persona o entidad, o que exponga a Catzi, sus afiliados o sus clientes a daños o responsabilidades de cualquier tipo.

Si bien no tenemos obligación alguna de supervisar el Contenido, nos reservamos el criterio total de eliminar el Contenido en cualquier momento, por el motivo que fuera y sin aviso.

Catzi también podrá monitorear dicho Contenido para detectar y evitar actividad fraudulenta o violaciones de las Condiciones Generales de Catzi. El Usuario acepta que, al usar los Servicios, podrá quedar expuesto a Contenido que sea ofensivo, indecente o cuestionable.

No asumimos responsabilidad alguna por ningún Contenido, ni tampoco por los daños o pérdidas de cualquier Contenido.

Su contenido y restricciones de contenido

‍Además de las disposiciones que rigen su «Contenido», el Usuario acepta lo siguiente:

Titularidad del contenido. El Usuario es responsable de todo el Contenido que suba, publique, transmita o facilite de otro modo mediante los Servicios. Su Contenido no incluye datos de transacciones de comercio electrónico o de comportamiento que no sean de identificación personal, que deriven de su uso de nuestros Servicios (en conjunto, «Datos de la Plataforma»). Catzi es propietaria de todos los Datos de la Plataforma y los usa para hacer funcionar y mejorar los Servicios.

Con respecto al Contenido, el Usuario es el responsable exclusivo de respaldar su Contenido. También podremos conservar su Contenido y divulgarlo a la autoridad gubernamental pertinente si así lo exige la ley.

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Restricciones de contenido.

Además de las restricciones que se establecen en estas Condiciones Adicionales del Producto, las Condiciones Generales y las Condiciones de Pago, el Usuario: descargar, publicar, transmitir o, de otra manera, poner a disposición cualquier contenido que:

(i) transmita odio y deshumanice a clases protegidas.

(ii) sea correo electrónico comercial no solicitado o “correo no deseado”, incluyendo Marketing poco ética, publicidad o cualquier otra actividad que esté vinculada de cualquier manera con el “correo no deseado”;

(iii) tenga como objetivo aprovecharse de los usuarios, tal como estrategias para “volverse rico rápidamente”, “recibir pago por navegar en internet”, Marketing piramidal o de multinivel o cualquier otra estrategia dudosa;

(iv) sea pornográfico o muestre los genitales. Que lesione a menores de edad de forma alguna; que «acose», «intimide» u hostigue de otro modo a otro; que se haga pasar por cualquier persona u organismo, inclusive, de modo no taxativo, un empleado de Catzi, un líder de un foro, un guía o anfitrión, o que afirme falsamente o tergiverse de otro modo su vinculación con una persona u organismo;

que falsifique encabezados o manipule de otro modo los identificadores para disimular el origen de cualquier Contenido transmitido mediante los Servicios;

que interfiera o interrumpa los Servicios o los servidores o redes conectados a los Servicios, o que desobedezca cualquier requisito, procedimiento, política o reglamentación de las redes conectadas a los Servicios; que infrinja deliberadamente o involuntariamente cualquier ley o reglamentación local, estatal, federal o extranjera aplicable; que promueva o proporcione información instructiva sobre actividades ilícitas, que promueva el daño o lesiones físicas contra cualquier grupo o individuo o que promueva cualquier acto de crueldad a los animales. Esto podrá incluir, de modo no taxativo, proporcionar instrucciones sobre el armado de bombas, granadas y otras armas o dispositivos incendiarios; que use los Servicios como servicio de transmisión a otro sitio web o que manipule en forma fraudulenta Google u otra clasificación de SEO (por su sigla en inglés) o Facebook u otra red social o «Me gusta» en sitios web y mecanismos de votación similares; que solicite a un tercero su contraseña, información de identificación personal o credenciales confidenciales del usuario con fines ilícitos o de phishing; que supere el alcance de los Servicios para los cuales se suscribió (por ejemplo, mediante el acceso y el uso de las herramientas sobre las cuales no tiene derecho de uso, o la eliminación, adición o cambio de otro modo de los comentarios o contenido de los otros usuarios); que contenga publicidad excesiva en su sitio web, lo que incluye la adición de más de tres unidades de publicidad por página, o cualquier publicidad que reduzca considerablemente la capacidad de uso de su sitio web; que cree un sitio web que proporcione una experiencia dañina al usuario con programación personalizada. Los ejemplos incluyen, de modo no taxativo, exceso de banners intermitentes, exceso de movimiento animado o Contenido que pueda provocar convulsiones en visitantes desprevenidos; que abuse de nuestros servicios o agentes de correo electrónico, chat o teléfono de apoyo al consumidor; o que realice cualquier otra acción mientras use los Servicios que sea perjudicial para la reputación de los Servicios o de Catzi, tal como lo determina Catzi a su exclusivo criterio. Conservamos el derecho de eliminar cualquier cuenta o usuario que haya infringido cualquiera de las prohibiciones que anteceden.

El Usuario es el responsable exclusivo de la precisión, calidad, integridad, legalidad, confiabilidad y adecuación de toda la información sobre clientes (tal como listas de contactos) («Información sobre clientes») . El Usuario es responsable de mantener, asegurar y almacenar toda la Información sobre Clientes conforme a la legislación aplicable y sus obligaciones contractuales, inclusive las presentes Condiciones. El Usuario declara y garantiza que es titular o tiene derechos sobre el material en sus correos electrónicos y la Información sobre Clientes que requerimos para el uso de tal Información sobre Clientes tal como lo contemplan las presentes Condiciones.

Al utilizar el Servicio de Marketing por Correo Electrónico, acepta que todo correo electrónico, mensaje y Contenido incluido en estos no es confidencial y concede o garantiza automáticamente que el propietario de tal Contenido o propiedad intelectual nos otorga (o nos otorga una sublicencia a través de el Usuario) la licencia no exclusiva, sin regalías, perpetua, transferible, a nivel mundial, con derecho a otorgar sublicencias, usar, reproducir, crear trabajos derivados, modificar, publicar, editar, traducir, distribuir, llevar a cabo y exhibir tal Contenido o propiedad intelectual de cualquier manera o en cualquier medio que se conozca actualmente o se cree a futuro, inclusive en relación con nuestras actividades de Marketing y promociones.

En la medida que así lo permita la ley, podemos realizar y conservar copias de toda la Información sobre Clientes que sea necesaria para proporcionar el Servicio de Marketing por Correo Electrónico y con fines de respaldo interno y otros fines jurídicos o normativos. Sin embargo, no estamos obligados a conservar las copias de su Información sobre Clientes, correos electrónicos y mensajes, Contenido u otros datos. El Usuario es responsable de respaldar su Información sobre Clientes.

Capítulo 7 – Violación de la propiedad intelectual

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros y esperamos que el Usuario también lo haga. Hemos adoptado una Política de Propiedad Intelectual con respecto a reclamos de terceros que indiquen que su material viole los derechos de otros. Respondemos a toda notificación válida de dicha violación y nuestra política es suspender o rescindir las cuentas de infractores reiterados.

Capítulo 8 – Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas que tienen como objetivo proteger su información personal contra pérdidas accidentales o acceso, uso, modificación o divulgación no autorizados. Sin embargo, no podemos garantizar qué terceros no autorizados nunca puedan sobrepasar esas medidas ni usar su información personal con fines indebidos. El Usuario reconoce que brinda su información personal a su propio riesgo.

‍El Usuario es responsable de resguardar su contraseña y de restringir el acceso a los Servicios desde sus dispositivos móviles compatibles y computadoras. Nos notificará de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su contraseña o Cuenta de Catzi o cualquier otra vulneración de seguridad. Sin perjuicio de las Secciones 20 y 21, en el caso de algún reclamo entre dos o más partes con respecto a la titularidad de la cuenta, seremos el único árbitro de dicho reclamo a nuestro criterio exclusivo. Nuestra decisión (que podrá incluir la rescisión o suspensión de cualquier Cuenta de Catzi sujeta al reclamo) será definitiva y vinculante para todas las partes.

Capítulo 9 – Comunicaciones

El Usuario consiente aceptar y recibir comunicaciones de Catzi, incluso correo electrónico, mensajes de texto, Whatsapp, llamadas y notificaciones push al número de teléfono celular que el Usuario nos proporcione cuando crea una cuenta de Catzi o al actualizar la información de contacto asociada con la Cuenta del Usuario.

Dichas comunicaciones podrán incluir, entre otras, solicitudes de autenticación secundaria, recibos, recordatorios, notificaciones acerca de actualizaciones de la Cuenta del Usuario o soporte de cuenta, y comunicaciones de marketing o promocionales. El Usuario reconoce que no está obligado a dar su consentimiento para recibir textos promocionales o llamadas como condición para el uso de los Servicios. Las comunicaciones de llamadas y mensajes de texto podrán ser generadas por sistemas automáticos de marcación telefónica.

Es posible que se apliquen las tarifas estándares por el envío de mensajes y uso de datos de su compañía de servicio móvil a los mensajes de texto que le enviemos.

El Usuario podrá optar por no recibir comunicaciones por correo electrónico promocionales que le enviamos al seguir las opciones de cancelación de suscripción en dichos correos electrónicos.

Capítulo 10 – Servicios pagados

Catzi podrá ofrecer Servicios que deberán pagarse en forma recurrente (“Servicios de Suscripción”). Los Servicios de Suscripción podrán someterle a cargos y/o condiciones recurrentes. Al registrarse en un Servicio de Suscripción, incluido el periodo posterior a cualquier prueba gratis, acepta pagarnos el cargo de suscripción y cualquier impuesto aplicable conforme se establece en la configuración de su Cuenta de Catzi o de lo contrario como fue acordado por escrito (“Cargo de Suscripción”). Los Servicios a la Carta podrán someterle a cargos cobrados por uso y/o condiciones. Al usar un Servicio a la Carta, el Usuario acepta pagar los cargos y cualesquiera impuestos incurrido al momento del uso.

El pago de los Cargos de Servicio Pagado se podrá realizar con tarjeta de débito, tarjeta de crédito o mediante una deducción de sus ingresos de transacción. Si asocia una tarjeta de débito o crédito a la Cuenta del Usuario, nos autoriza debitar los Cargos de Servicio Pagado de su tarjeta de débito asociada o cargarlos a su tarjeta de crédito asociada. Independientemente del método de pago, nos reservamos el derecho a recaudar los Cargos de Servicio Pagado mediante una deducción de sus ingresos de transacción, el Saldo (conforme se define en las Condiciones de Pago) en su Cuenta de Catzi o la Cuenta del Usuario bancaria asociada.

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Salvo lo especificado en las condiciones de Servicios de Suscripción, los Cargos de Suscripción se recaudarán el día 1 (primero) de cada mes hasta que sean cancelados. Puede cancelar un Servicio de Suscripción en cualquier momento en la configuración de su Cuenta de Catzi. Al cancelar un Servicio de Suscripción, tendrá acceso al Servicio de Suscripción hasta el final del periodo de facturación en curso, pero no tendrá derecho a un reembolso o crédito de cualquier Cargo de Suscripción debido o saldado. Nos reservamos el derecho a cambiar nuestro Cargo de Suscripción en cualquier momento. El uso continuo de los Servicios de Suscripción posterior al aviso de cualquier cambio, constituye su aceptación de dichos cambios.

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AL FINALIZAR EL PERÍODO DE SU SUSCRIPCIÓN, ESTA SE RENOVARÁ AUTOMÁTICAMENTE POR UN PERÍODO DE SUSCRIPCIÓN ADICIONAL DE LA MISMA DURACIÓN HASTA QUE CANCELE EN FORMA ACTIVA LA SUSCRIPCIÓN Y POR CONSIGUIENTE SE LE COBRARÁ EN SU MÉTODO DE PAGO PREFERIDO. PUEDE DESACTIVAR LA OPCIÓN DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA PARA SU SUSCRIPCIÓN ACTUAL EN CUALQUIER MOMENTO. PUEDE ENVIAR SOLICITUDES DE CANCELACIÓN PONIÉNDOSE EN CONTACTO CON NOSOTROS MEDIANTE LLAMADA A NUESTRO CENTRO DE AYUDA EN CUALQUIER MOMENTO.

Capítulo 11 – Modificación y rescisión

Podemos rescindir estas Condiciones Generales o cualesquiera Condiciones Adicionales, o suspender o rescindir su Cuenta de Catzi o su acceso a cualquier Servicio, en cualquier momento y por cualquier motivo. Podemos agregar o eliminar, suspender, borrar, discontinuar o establecer condiciones para los Servicios o cualquier característica o aspecto de un Servicio. Tomaremos medidas razonables para notificarle respecto a la rescisión o estos otros tipos de cambios por correo electrónico o la próxima vez que intente acceder a su Cuenta de Catzi. El Usuario también podrá rescindir las Condiciones Generales y las Condiciones Adicionales aplicables a su Cuenta de Catzi al desactivar su Cuenta de Catzi en cualquier momento.

Capítulo 12 – Efecto de la rescisión

Si estas Condiciones Generales o su Cuenta de Catzi fueran rescindidas o suspendidas por cualquier motivo: (a) la licencia y cualesquiera otros derechos proporcionados en virtud de estas Condiciones finalizarán, (b) podemos (pero no tenemos obligación de) eliminar toda su información y datos de la Cuenta del Usuario almacenados en nuestros servidores y (c) no seremos responsables ante el Usuario ni ningún tercero por la compensación, el reembolso o los daños por cualquier rescisión o suspensión de los Servicios, ni por la eliminación de su información o los datos de la Cuenta del Usuario. Además de cualquier obligación de pago conforme a las Condiciones de Pago, las secciones a continuación de las Condiciones Generales seguirán vigentes y permanecerán en vigor de conformidad con sus condiciones tras la rescisión: 6 (Contenido), 7 (Violación de propiedad intelectual), 12 (Efecto de la rescisión), 14 (Propiedad), 15 (Indemnización), 16 (Declaraciones y garantías), 17 (Sin garantías), 18 (Limitación de responsabilidad y daños), 19 (Productos de terceros), 20 (Reclamos), 21 (Arbitraje obligatorio individual), 22 (Ley aplicable), 23 (Límite de tiempo para iniciar un reclamo), 24 (Cesión), 25 (Servicios de terceros y enlaces a otros sitios web), y 26 (Otras disposiciones).

Capítulo 13 – Su licencia

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, revocable, intransferible y sin derecho a sublicenciamiento para usar el software que forma parte de los Servicios, de conformidad con estas Condiciones Generales. Podemos poner a su disposición actualizaciones de software, las cuales deberá instalar para continuar utilizando los Servicios. Toda actualización de software de este tipo podrá estar sujeta a condiciones adicionales, que se le darán a conocer en ese momento.

Capítulo 14 – Propiedad

Nos reservamos todos los derechos que no le sean expresamente otorgados a el Usuario en estas Condiciones Generales. Somos el propietario del título, derecho de autor y otros Derechos de propiedad intelectual (según se define más abajo) sobre los Servicios y todas las copias de los Servicios. Estas Condiciones Generales no le otorgan ninguno de los derechos para nuestras marcas comerciales o marcas de servicio.

A los fines de estas Condiciones Generales, “Derechos de propiedad intelectual” se refieren a todos los derechos de patentes, derechos de autor, derechos sobre los esquemas de trazado de circuitos integrados, derechos morales, derechos de publicidad, marcas comerciales, derechos de imagen comercial y marca de servicios, fondo de comercio, derechos de secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual que pudieran existir ahora o en el futuro, y todas las solicitudes, registros, renovaciones y extensiones correspondientes, de conformidad con las leyes de cualquier estado, país, territorio u otra jurisdicción.

El Usuario podrá enviar sus comentarios o ideas acerca de los Servicios (“Ideas”). Al presentar una Idea, el Usuario acepta que su información es gratuita, no solicitada y sin restricción, que no nos colocará bajo una obligación fiduciaria, de confidencialidad o de otro tipo, y que tenemos la libertad de usar la Idea sin que medie compensación adicional para el Usuario, o divulgar la Idea de manera no confidencial o de otra manera a cualquier persona.

Capítulo 15 – Indemnización

El Usuario indemnizará, defenderá y nos eximirá de responsabilidad y a nuestros procesadores (y a nuestros respectivos empleados, directores, agentes, afiliados y representantes) de cualquier y todo reclamo, costo, pérdida, daño, juicio, evaluación de impuestos, multa, interés y gasto (incluidos sin limitación honorarios razonables de abogados) que surjan de cualquier reclamo, acción, auditoría, investigación, indagación u otro procedimiento iniciado por una persona o entidad que surja o se relacione con: (a) cualquier incumplimiento real o supuesto de sus declaraciones, garantías u obligaciones reconocidas en estas Condiciones; (b) el uso indebido o inapropiado de los Servicios; (c) la violación de cualquier derecho de terceros, inclusive cualquier derecho de privacidad, de publicidad o de propiedad intelectual; (d) la violación de cualquier ley, norma o reglamento de cualquier país; y (e) el acceso y/o uso de los Servicios con su nombre único, contraseña u otro código de seguridad adecuado por otras partes.

Capítulo 16 – Declaraciones y garantías

El Usuario declara y garantiza que: (a) tiene por lo menos 18 (dieciocho) años de edad; (b) reúne los requisitos para registrar y usar los Servicios y tiene el derecho, poder y capacidad de celebrar y cumplir con estas Condiciones Generales; (c) cualquier información que proporciona con respecto a los Servicios, incluido su nombre comercial, refleja con exactitud y veracidad su identidad comercial o personal bajo la cual vende productos y servicios; (d) el Usuario y todas las operaciones que el Usuario inicie cumplirán con todas las leyes, normas y reglamentaciones nacionales, estatales y locales aplicables a el Usuario o su empresa; (e) el Usuario no utilizará los Servicios, de forma directa o indirecta, para ningún emprendimiento fraudulento o de ninguna manera que interfiera con el funcionamiento de los Servicios; y (f) el uso que el Usuario haga de los Servicios será en cumplimiento con estas Condiciones.

Capítulo 17 – Sin garantías

EL USO DE “Catzi” EN LAS SECCIONES 17 Y 18 HACE REFERENCIA A Catzi, SUS PROCESADORES, PROVEEDORES Y LICENCIANTES (Y SUS RESPECTIVAS SUBSIDIARIAS, AFILIADOS, AGENTES, DIRECTORES Y EMPLEADOS).

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LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRAN” SIN DECLARACIÓN NI GARANTÍA, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA O REGLAMENTARIA. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, Catzi NIEGA ESPECÍFICAMENTE CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN FIN PARTICULAR O AUSENCIA DE INFRACCIONES. Catzi NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS SEAN PRECISOS, FIABLES O CORRECTOS; QUE LOS SERVICIOS CUMPLAN CON SUS NECESIDADES; QUE LOS SERVICIOS ESTÁN DISPONIBLES EN CUALQUIER MOMENTO O LUGAR, SIN INTERRUPCIÓN, SIN ERRORES, SIN DEFECTOS O SEGUROS; QUE CUALQUIER DEFECTO O ERROR SEA CORREGIDO; O QUE LOS SERVICIOS ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES NOCIVOS.

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Catzi no garantiza, avala ni asume responsabilidad por cualquier producto o servicio ofrecido o publicitado por terceros. Catzi no controla ni se responsabiliza de los productos o servicios pagados utilizando los Servicios.

Capítulo 18 – Limitaciones de responsabilidad y daños

CON EL MÁXIMO ALCANCE PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO CATZI SERÁ RESPONSABLE POR LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, PUNITIVOS, ACCESORIOS, ESPECIALES, EMERGENTES O EJEMPLARES, INCLUSO, ENTRE OTROS, DAÑOS POR LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, QUE SE ORIGINEN POR EL USO, INCAPACIDAD DE USO O INDISPONIBILIDAD DEL SERVICIO. EN TODO CASO, CATZI NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA PÉRDIDA NI DAÑO QUE NO SEA RAZONABLEMENTE PREVISIBLE. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, CATZI SE HACE RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO, PÉRDIDA O PERJUICIO COMO RESULTADO DE LA PIRATERÍA, MANIPULACIÓN U OTRO ACCESO O USO NO AUTORIZADO DE LOS SERVICIOS O DE SU CUENTA DE CATZI, O DE LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL MISMO. CON EL MÁXIMO ALCANCE PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE CATZI SE LIMITA A LA CANTIDAD MAYOR ENTRE (A) LA SUMA DE LAS COMISIONES GANADAS POR NOSOTROS EN RELACIÓN CON SU USO DE LOS SERVICIOS DURANTE EL PERIODO DE 3 (TRES) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR AL EVENTO QUE DIO LUGAR AL RECLAMO DE RESPONSABILIDAD, O (B) USD 50. EL PRESENTE ARTÍCULO DE LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD SE APLICA INDEPENDIENTEMENTE DE SI LA SUPUESTA RESPONSABILIDAD TIENE COMO FUNDAMENTO CONTRATOS, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O CON CUALQUIER OTRO HECHO, INCLUSO EN EL CASO DE QUE CATZI  HAYA SIDO INFORMADA DE LA POSIBILIDAD DE DICHO DAÑO. LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD PRECEDENTE SE APLICARÁ CON EL MÁXIMO ALCANCE PERMITIDO POR LA LEY EN LA JURISDICCIÓN QUE CORRESPONDA.

Capítulo 19 – Productos de terceros

Todo el hardware de terceros y otros productos incluidos o que se venden con los Servicios son provistos únicamente de acuerdo con la garantía y otros términos especificados por el fabricante, que es el único responsable de su servicio y asistencia para su producto. Para el servicio, asistencia o ayuda con la garantía, deberá ponerse en contacto directamente con el fabricante.

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CATZI NO OFRECE GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, CON RESPECTO A DICHOS PRODUCTOS DE TERCEROS Y EXPRESAMENTE RECHAZA CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN DE COMERCIALIZACIÓN, AUSENCIA DE INFRACCIONES O APTITUD PARA UN FIN PARTICULAR.

Capítulo 20 – Reclamos

Los “Reclamos” se definen como cualquier reclamación, controversia o disputa entre el Usuario y Catzi, sus procesadores, proveedores o licenciantes (o sus respectivos afiliados, agentes, directores o empleados), lo que incluye cualesquiera reclamaciones relevantes de cualquier manera a estas Condiciones o los Servicios, o cualquier otro aspecto de nuestra relación.

Capítulo 21 – Arbitraje individual vinculante

El Usuario y Catzi aceptan arbitrar cualquier y todo Reclamo mediante un árbitro neutral que tiene el poder de adjudicar los mismos daños individuales y reparación judicial individual que un tribunal.

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TODO ARBITRAJE EN VIRTUD DE ESTAS CONDICIONES GENERALES SERÁ DE FORMA INDIVIDUAL; LOS ARBITRAJES COLECTIVOS, DEMANDAS COLECTIVAS, ACCIONES REPRESENTATIVAS Y LA CONSOLIDACIÓN CON OTROS ARBITRAJES NO ESTÁN PERMITIDOS. USTED RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO DE QUE UN JURADO DECIDA SU CASO Y RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO A PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN COLECTIVA CONTRA Catzi.

capítulo 22 – Ley aplicable

Estas Condiciones Generales y cualquier Reclamo estarán regidos por las leyes Colombianas.

Capítulo 23 – Límite de tiempo para iniciar un Reclamo

Salvo disposición en contrario por la ley, una acción o procedimiento que el Usuario realice que se relacione con un Reclamo, deberárá comenzar dentro de un año después de que la pretensión judicial se le atribuye.

Capítulo 24 – Cesión

No podrá transferir ni ceder estas Condiciones Generales, ni cualesquiera derechos y licencias otorgados en el presente, y cualquier intento de transferencia o cesión será nulo y sin efecto.

Capítulo 25 – Servicios de terceros y enlaces a otros sitios web

Se le podrán ofrecer servicios, productos y promociones proporcionados por terceros y no por Catzi, incluso, entre otros, desarrolladores terceros que utilizan los servicios de Catzi (“Servicios de terceros”). Si decide usar estos Servicios de terceros, el Usuario será responsable de revisar y comprender los términos y condiciones que se relacionen con estos servicios. No somos responsables del funcionamiento de estos Servicios de terceros. Además, el Usuario acuerda resolver cualquier desacuerdo entre el Usuario y un tercero con respecto a los términos y condiciones de cualquier Servicio de terceros de forma directa de acuerdo con los términos y condiciones de esa relación y no con Catzi. Los Servicios podrán contener enlaces a sitios web de terceros. La inclusión de un enlace a un sitio web no implica la aprobación, aval o recomendación por parte de Catzi. Los sitios web de terceros no se rigen por estas Condiciones Generales. Accede a cualquier sitio web bajo su propia responsabilidad. Rechazamos expresamente toda responsabilidad respecto a estos sitios web. Recuerde que cuando el Usuario utiliza un enlace para ir desde los Servicios a un sitio web de terceros, nuestra Política de Privacidad ya no tiene efecto. Su navegación e interacción en un sitio web de terceros, incluidos los que tienen un enlace en los Servicios, está sujeta a las condiciones, las normas y las políticas de ese sitio web.

Capítulo 26 – Otras disposiciones

Estas Condiciones Generales, y cualesquiera Condiciones Adicionales o Políticas, constituyen la declaración completa del contrato entre el Usuario y Catzi con respecto a los Servicios. En caso de existir un conflicto entre estas Condiciones Generales y cualquier otro contrato o política de Catzi, estas Condiciones Generales prevalecerán y regirán el objeto de dicho conflicto. Si alguna disposición de estas Condiciones Generales o cualquier Condición Adicional no tuviera validez o fuera inelegible en virtud de la ley aplicable, en ese caso, será cambiada e interpretada para cumplir los objetivos de dicha disposición con el mayor alcance posible en virtud de la ley aplicable, y las restantes disposiciones continuarán en plena vigencia y vigor. Estas Condiciones Generales no limitan los derechos que pudiéramos tener en virtud de las leyes de secreto comercial, derechos de autor, patentes u otras leyes. Ninguna renuncia a una condición de estas Condiciones Generales será considerada una renuncia posterior o continuada de dicha condición o de cualquier otra.